Condiciones Generales de Venta
1. Objeto y ámbito de aplicación
1.1. Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante las “CCGG”) regirán las relaciones contractuales entre JAMP CLOTHING, S.L. (en adelante, “JAMP CLOTHING”) y sus clientes (en adelante, el “Cliente”), derivadas del suministro de confecciones textiles (en adelante, el “Producto” o los “Productos”) que JAMP CLOTHING realice al Cliente por los pedidos que éste le curse y que JAMP CLOTHING acepte.
1.2. El Cliente acepta sin reserva alguna las CCGG al formular un pedido de Productos a JAMP CLOTHING, teniendo previo conocimiento de su contenido por haberle proporcionado JAMP CLOTHING un ejemplar de las mismas.
1.3. Las CCGG excluyen la aplicación de cualesquiera condiciones generales de compra propias del Cliente.
1.4. Los pedidos de venta de Productos se regirán, pues, por las CCGG; que se completarán, en su caso, por las condiciones particulares que puedan pactar JAMP CLOTHING y el Cliente. Dichas condiciones particulares prevalecerán sobre las CCGG cuando JAMP CLOTHING las haya aceptado expresamente y por escrito.
2. Formulación de pedidos
2.1. El Cliente remitirá a JAMP CLOTHING los pedidos de los Productos por escrito (correo electrónico), especificando la clase de Productos, cantidad con distribución de tallas, materiales (telas, remaches, cremalleras…) y fecha de su drop/lanzamiento.
2.2. No se considerará efectivamente realizado el pedido hasta que el Cliente entregue a JAMP CLOTHING al menos la siguiente documentación: ficha técnica completa, descripción completa del tejido o en su defecto muestra, tabla de medidas clara o en su defecto muestra. JAMP CLOTHING no emitirá la cotización del pedido hasta que este se encuentre efectivamente realizado.
2.3. En caso de no contar con ficha técnica, JAMP CLOTHING podrá prestar asesoramiento para la producción de las fichas técnicas. Dicho servicio tendrá un coste asociado.
2.4. El pedido deberá ser aceptado por JAMP CLOTHING, para que el acuerdo de venta de los Productos se entienda perfeccionado y vinculante. En el plazo máximo de 7 días siguientes a la recepción del pedido, JAMP CLOTHING informará al Cliente acerca de su aceptación. Una vez aceptado un pedido por JAMP CLOTHING el Cliente no podrá realizar cancelaciones totales o parciales del mismo salvo que llegue a un acuerdo con JAMP CLOTHING en las condiciones para la cancelación total o parcial del mismo.
2.5. En aquellos supuestos en los que el Cliente solicite a JAMP CLOTHING la emisión de muestras de Productos con carácter previo a la realización de un pedido y, finalmente, decida no contratar o no formalizar el pedido, el Cliente vendrá obligado a abonar el coste íntegro de las muestras solicitadas. Dicho coste incluirá los gastos de fabricación, materiales, transporte y cualquier otro coste asociado a la producción y envío de las mismas.
2.6. En caso de cancelación, el Cliente vendrá obligado en todo caso a abonar a JAMP CLOTHING todos aquellos costes en los que esta haya incurrido para la ejecución del pedido hasta la fecha de cancelación, incluyéndose a efectos enunciativos pero no limitativos: gastos por la adquisición y/o manufactura de tejidos, cremalleras, remaches…, gastos de diseño, almacenamiento…
2.7. El Cliente realizará las pruebas sobre las “fitting samples” en sus instalaciones. Las correcciones, matizaciones y/o comentarios sobre las “fitting samples”, deben ser claros y concisos. No se considerarán las manifestaciones sobre las “fitting samples” que se limiten a una fotografía sobre un modelo sin especificaciones escritas sobre las incidencias.
2.8. Los cambios en el diseño original de los productos, supondrán una alteración de los plazos estimados de entrega. En caso de que el Cliente debe recibir una muestra para la aprobación del cambio, los plazos estimados de entrega se retrasarán en 15 días. En caso de que el Cliente pueda aprobar el cambio mediante una fotografía, los plazos estimados de entrega se retrasarán en 7 días.
2.9. Con carácter previo a la producción, JAMP CLOTHING remitirá al Cliente las “Pre-Production Samples” que deberán ser aprobadas o rechazadas por el cliente. Una vez aprobadas las “Pre-Production Samples” el Cliente no podrá realizar cambios en el pedido ni reclamar a JAMP CLOTHING por cuestiones de tallas, patrones, costuras y o cualesquiera otros defectos de producción ya existentes en las “Pre-Production Samples”.
3. Entrega
3.1. El plazo estimado de entrega CRD (cargo ready date) será de noventa (90) o ciento veinte (120) días, según se haya determinado en el pedido, contados desde la fecha de aceptación del mismo por parte de JAMP CLOTHING.
3.2. No obstante lo anterior, se establece una tolerancia razonable en favor de JAMP CLOTHING, de modo que:
i. en los procesos de producción cuyo plazo sea de hasta noventa (90) días, se admitirá una tolerancia máxima de siete (7) días naturales;
ii. en los procesos de producción cuyo plazo sea de ciento veinte (120) días, se admitirá una tolerancia máxima de diez (10) días naturales.
3.3. Los plazos de entrega de los pedidos de Productos se entenderán fijados con carácter estimatorio o aproximado, y en ningún caso de cumplimiento esencial. Por tanto, JAMP CLOTHING no será responsable frente al Cliente por cualesquiera retrasos en la entrega de los Productos.
3.4. En todo caso, JAMP CLOTHING procurará atender y suministrar los pedidos de Productos dentro de los plazos convenidos con el Cliente, siempre que sus recursos y capacidades de producción se lo permitan. Del mismo modo, JAMP CLOTHING podrá realizar entregas parciales del pedido, devengando cada entrega parcial la correspondiente obligación de pago a cargo del Cliente.
3.5. Salvo disposición en contrario JAMP CLOTHING entregará los Productos según Incoterm® FOB en vigor.
3.6. El riesgo, la responsabilidad del transporte y del seguro, así como el punto de entrega, queda regulado por el Incoterm® pactado.
4. Conformidad y reclamaciones
4.1. La conformidad del Cliente, en cuanto a la cantidad entregada de Productos respecto de un pedido en cuestión, se efectuará mediante la firma del correspondiente albarán en el mismo momento de su entrega. Si el Cliente no efectúa su reclamación sobre un posible defecto de cantidad al tiempo de recibir los Productos, JAMP CLOTHING no asumirá responsabilidad alguna.
4.2. Las cantidades solicitadas por el Cliente tendrán una tolerancia de +/- 5% con respecto a pedidos de más de 500 unidades y una tolerancia de +/- 10% con respecto a pedidos de menos de 500 unidades. En consecuencia, JAMP CLOTHING podrá entregar Productos con una diferencia de +/- 5% y/o +/- 10% de las unidades solicitadas por el Cliente, que quedará obligado a abonar el precio de la cantidad real finalmente objeto de entrega, con independencia de la que figure en Pedido.
4.3. El Cliente deberá examinar los Productos, con la mayor brevedad posible tras su recepción, para verificar su conformidad con el tipo de Producto objeto del pedido, y la ausencia de defectos aparentes u ocultos en los mismos. En todo caso, tras la recepción de los Productos, el Cliente dispondrá de un plazo de 24 hrs. para reclamar a JAMP CLOTHING por una eventual diferencia de tipo de los Productos entregados con los solicitados o por la existencia de un defecto aparente en los mismos. De detectar el Cliente un posible defecto interno o no aparente en los Productos, el plazo de que dispondrá para reclamar a JAMP CLOTHING será de 30 días tras su recepción.
4.4. Salvo acuerdo en contrario, se establece una tolerancia de medidas de producción de +/- 1,5 cm y una tolerancia en gramaje de tejido de +/-10%. En consecuencia, JAM CLOTHING podrá entregar Productos con una diferencia de medidas de producción de +/- 1,5 cm con respecto a las medidas contempladas en el pedido y/o con una desviación de +/-10% en el gramaje del tejido con respecto al indicado en el Pedido.
4.5. JAMP CLOTHING no admitirá las reclamaciones que reciba con posterioridad al transcurso de los plazos anteriormente señalados. Si la reclamación del Cliente es justificada y recibida en plazo, JAMP CLOTHING podrá optar, a su exclusiva elección, entre reponer las unidades defectuosas por otras que las sustituyan o abonar al Cliente el precio de las unidades defectuosas. En ningún caso será responsable de ningún daño o perjuicio que pudiera derivarse para el Cliente del retraso o falta de entrega de Productos conformes, en particular del lucro cesante, pérdidas de producción o de beneficios, conforme a lo dispuesto en la Condición 6 siguiente.
4.6. La eventual sustitución de los Productos no conllevará la devolución de los Productos no conformes, salvo que JAMP CLOTHING así lo autorice o lo solicite expresamente.
4.7. De producirse una demora en la recepción de los Productos por parte del Cliente, JAMP CLOTHING podrá almacenar los Productos por cuenta, cargo y riesgo del Cliente, en las dependencias propias de JAMP CLOTHING o en las de un tercero.
5. Precio y condiciones de pago
5.1. Los precios de venta de los Productos serán los que vengan fijados en las ofertas y tarifas de JAMP CLOTHING, comunicadas al Cliente; o bien en las condiciones particulares convenidas entre JAMP CLOTHING y el Cliente. A dichos precios deberán añadirse los impuestos correspondientes.
5.2. Una vez aceptado el pedido por JAMP CLOTHING, esta emitirá una factura al Cliente por el 30% del precio del pedido en concepto de depósito. No se iniciarán los trabajos de producción, ni comenzará el cómputo de los plazos estimados de entrega hasta la fecha en la que JAMP CLOTHING reciba el pago del depósito.
5.3. El Cliente abonará el precio correspondiente, mediante transferencia bancaria, recibos domiciliados, talón, carta de crédito irrevocable, según acuerde con JAMP CLOTHING, en el plazo indicado en la factura que a tal efecto le emitirá JAMP CLOTHING.
5.4. En caso de impago total o parcial del precio de alguna factura, a la fecha de vencimiento, en aplicación del Artículo 5 de la Ley 3/2004 de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, el importe vencido y no pagado devengará los intereses de demora correspondientes sin necesidad de aviso de vencimiento ni intimación alguna por parte de JAMP CLOTHING, además de ser de cuenta del Cliente los gastos de devolución en que pudiera incurrir JAMP CLOTHING. Asimismo, JAMP CLOTHING estará facultada para suspender o cancelar las entregas pendientes de Productos al Cliente, mientras no se abone el pedido cuyo pago se halle vencido y exigible, o a requerir el pago anticipado de cualquier nuevo pedido.
5.5. JAMP CLOTHING se reserva el derecho a fijar un límite de crédito para cada cliente y a subordinar las entregas en base a este límite y/o a la presentación de una garantía de pago suficiente. En caso de retraso o de incidencia en el pago, JAMP CLOTHING podrá proceder a la recuperación de la mercancía pendiente de pago y/o a la iniciación de acciones legales que le asistan. JAMP CLOTHING se reserva el derecho de reclamar los gastos derivados de la reclamación, especialmente los gastos de requerimientos y costes de abogados.
5.6. JAMP CLOTHING se reserva el derecho a la plena propiedad de los Productos vendidos hasta la fecha en la que se produzca el pago total y efectivo por el Cliente del precio e importes facturados. En consecuencia, hasta que no se efectúe el pago íntegro de las cantidades facturadas, el Cliente será un mero depositario de los Productos, sin que ello suponga exoneración del régimen de responsabilidad derivado de la entrega y traspaso posesorio.
6. Responsabilidad
6.1. El Cliente es el único responsable de los materiales (telas, remaches, cremalleras…) del Producto objeto de la compraventa. Por consiguiente, JAMP CLOTHING no se hace responsable ni garantiza que los materiales escogidos sean adecuados para los usos pretendidos por el Cliente, ni para alcanzar, en todo o en parte, los objetivos previstos por éste al efectuar su compra de los Productos. En este sentido, el Cliente no tendrá derecho a devolver los Productos y reclamar el precio pagado. Cualquier asesoramiento técnico proporcionado por JAMP CLOTHING verbalmente y/o por escrito antes y/o durante la producción del Producto, se facilita de buena fe, pero sin garantía.
6.2. En todo caso, de venir obligada JAMP CLOTHING a asumir responsabilidad alguna por daños y perjuicios sufridos por el Cliente, la misma vendrá limitada a una cantidad equivalente al importe correspondiente al pedido del Producto causante del daño.
6.3. El Cliente será el encargado de garantizar que los Productos no infringen Derechos de Propiedad Industrial o Intelectual de terceros. Por tanto, el Cliente será responsable ante cualquier infracción Derechos de Propiedad Industrial o Intelectual, derivada del uso de los mismos. En consecuencia, el Cliente se compromete a mantener indemne a JAMP CLOTHING de cualquier demanda, queja, reclamación o cualquiera otra acción que sea consecuencia directa o indirecta de una infracción de Derechos de Propiedad Industrial o Intelectual de terceros.
6.4. En caso de que una infracción de Derechos de Propiedad Industrial o Intelectual impida al Cliente recibir los Productos (p. e.: embargo o destrucción de los Productos por infringir normas de propiedad intelectual), el Cliente vendrá obligado a pagar a JAMP CLOTHING el precio pactado en la misma forma que si hubieran sido entregados a su entera conformidad.
7. Fuerza Mayor.
7.1. JAMP CLOTHING no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones frente al Cliente, si estuviese motivado por cualesquiera razones de caso fortuito o de fuerza mayor que afecten tanto a JAMP CLOTHING como a sus proveedores o transportistas, incluidos los supuestos de huelga, otras contingencias laborales o industriales, carencia o imposibilidad de obtención de materias primas, tensión en la cadena logística, etc. Si la causa de fuerza mayor se prolongase durante más de 2 meses, JAMP CLOTHING o el Cliente podrán dar por anulados y sin efecto los pedidos de Productos en curso, sin que ello devengue indemnización o compensación alguna en favor del Cliente.
8. Política de Protección de Datos
En cumplimiento de los dispuesto en la Leyes de Protección de Datos de Carácter Personal y en su normativa de desarrollo, se informa de que los datos de carácter personal facilitados como consecuencia del Contrato entre JAMP CLOTHING y el Cliente, serán susceptibles de tratamiento estrictamente confidencial con la finalidad de mantener la relación comercial y se tratarán conforme a la política de privacidad contenida en la página web de JAMP CLOTHING (https://jampclothing.com).
9. Ley aplicable y Jurisdicción competente
9.1. Las relaciones contractuales entre JAMP CLOTHING y el Cliente, objeto de las presentes CCGG, se regirán únicamente por el Derecho Español, con exclusión de la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980.
9.2. Para la resolución de todas las cuestiones litigiosas derivadas de las relaciones contractuales objeto de las CCGG, JAMP CLOTHING y el Cliente se someten, con expresa renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de la ciudad de Vigo.